Vous en avez assez de recevoir des appels inconnus ou masqués sur votre téléphone et vous aimeriez savoir qui se cache derrière ces numéros anonymes ? Voici quelques astuces pour vous aider à retrouver l’identité de vos interlocuteurs anonymes.
Comprendre le fonctionnement des appels masqués
Les appels masqués sont des appels dont le numéro de téléphone n’apparaît pas sur l’écran du destinataire. Cela peut être dû à plusieurs raisons, notamment :
- La volonté de l’appelant de garder son identité secrète.
- L’utilisation d’un service de téléphonie qui ne transmet pas systématiquement les numéros de téléphone.
- Un problème technique ou une erreur de configuration du téléphone de l’appelant.
Dans tous les cas, il est légal en France de masquer son numéro de téléphone lors d’un appel. Toutefois, cela peut être source de désagréments pour les personnes qui reçoivent ces appels anonymes, notamment en cas de harcèlement téléphonique.
Utiliser un service de rappel automatique
La première technique pour identifier l’auteur d’un appel masqué consiste à utiliser un service de rappel automatique proposé par certains opérateurs de téléphonie mobile. Ce service permet de rappeler automatiquement le dernier numéro qui vous a appelé, même si celui-ci était masqué.
Pour activer ce service, il vous suffit généralement de composer une séquence de chiffres spécifique à votre opérateur, comme par exemple *#31# ou #31#, puis d’appuyer sur la touche « appeler ». Si le service est disponible, vous serez alors mis en relation avec le dernier numéro qui vous a appelé.
Notez toutefois que cette méthode n’est pas infaillible et peut ne pas fonctionner dans certains cas, notamment si l’appelant utilise un téléphone fixe ou un autre service de téléphonie non compatible.
S’inscrire à un service d’annuaire inversé
Une autre solution pour démasquer les appels masqués consiste à s’inscrire à un service d’annuaire inversé. Ces services permettent de rechercher un numéro de téléphone à partir de son identifiant et de fournir des informations sur l’abonné, comme son nom, son adresse ou sa profession.
Cependant, ces services sont souvent payants et leur efficacité varie en fonction de la qualité de leur base de données. De plus, ils ne fonctionnent généralement que pour les numéros fixes et mobiles français.
Comparer les offres des différents annuaires inversés
Afin de choisir le service d’annuaire inversé le plus adapté à vos besoins, il est conseillé de comparer les offres proposées par les différentes sociétés du marché. Pour cela, tenez compte des critères suivants :
- Le coût du service, qui peut varier en fonction des options choisies et de la durée d’abonnement.
- La qualité de la base de données, qui doit être régulièrement mise à jour pour garantir des résultats fiables et à jour.
- Les fonctionnalités proposées, comme la possibilité de recevoir des alertes en cas de nouvel appel masqué ou de bloquer les appels indésirables.
Bloquer les appels masqués sur votre téléphone
Si vous ne parvenez pas à identifier l’auteur des appels masqués que vous recevez, il est possible de bloquer ces appels directement sur votre téléphone. Pour cela, il existe plusieurs méthodes, en fonction du type de téléphone que vous possédez :
Pour les téléphones fixes
Certains modèles de téléphones fixes permettent de bloquer les appels anonymes. Il suffit généralement d’accéder aux paramètres de configuration de votre téléphone puis de sélectionner l’option « Bloquer les appels masqués » ou « Rejeter les appels masqués ».
Pour les téléphones mobiles
Sur les smartphones, il est également possible de bloquer les appels masqués en passant par les paramètres de votre application de téléphonie :
- Sur Android : rendez-vous dans les paramètres de l’application Téléphone, puis sélectionnez l’option « Blocage des appels » ou « Rejet des appels » et cochez la case « Appels masqués » ou « Appels inconnus ».
- Sur iPhone : allez dans les Réglages, puis dans « Téléphone », « N’autoriser que les appels des contacts » et activez l’option.
Une fois cette option activée, vous ne recevrez plus les appels masqués sur votre téléphone. Attention toutefois à ne pas manquer d’éventuels appels importants provenant de numéros inconnus, comme ceux des services d’urgence ou des administrations.
Pour aller plus loin : signaler les appels indésirables
En cas de harcèlement téléphonique ou si vous recevez régulièrement des appels indésirables, il est important de signaler ces comportements à votre opérateur de téléphonie ou aux autorités compétentes. Pour cela, vous pouvez :
- Contactez le service client de votre opérateur pour lui faire part du problème, en lui fournissant les informations dont vous disposez (date et heure des appels, numéro de l’appelant si possible, etc.).
- Signalez les appels indésirables au 33700, un numéro gratuit mis en place par le gouvernement pour lutter contre le démarchage téléphonique abusif.
- Déposez une plainte auprès de la police ou de la gendarmerie si vous êtes victime de harcèlement téléphonique.
En suivant ces conseils, vous pourrez mieux protéger votre vie privée et éviter les désagréments liés aux appels masqués.
